Abren con cita previa los servicios de atención a la ciudadanía
- Aunque el Ayuntamiento continúa priorizando la atención telemática por motivos de seguridad, las oficinas de la OMAC, Servicios Sociales, el Espai, Nostraigua y Nostreserveis ofrecerán también atención presencial a partir del lunes día 1 de junio, siempre con cita previa y en casos excepcionales
- Las bibliotecas ofrecerán a partir del lunes, servicio de préstamo de libros con cita previa
- Las guarderías continuarán cerradas provisionalmente
Las Oficinas Municipales de Atención a la Ciudadanía, las oficinas de Servicios Sociales, el Espai de Miami Platja y las oficinas de Nostraigua y Nostreserveis volverán a ofrecer atención presencial a partir del lunes día 1 de junio. Será con cita previa obligatoria y sólo para aquellos casos en que no sea posible la atención telemática o telefónica. Por su parte, las bibliotecas municipales ofrecerán el servicio de préstamo de libros también con cita previa. A pesar de la apertura de los servicios de atención a la ciudadanía de forma presencial, el Ayuntamiento continúa priorizando la atención telemática por motivos de seguridad.
Las OMAC
Desde las OMAC se atenderá presencialmente, y siempre con cita previa, en caso de que el trámite no se pueda realizar de forma telemática o cuando el ciudadano/a no disponga de los medios necesarios para realizar la tramitación telemática.
La cita previa para realizar los trámites presencialmente se podrá solicitar a través de la página https://citaprevia.mont-roig.cat/mont-roig/ o llamando al 977 83 70 05.
Una vez solicitada se deberá asistir a la hora de la cita en la oficina correspondiente y seguir las medidas de prevención para entrar en el equipamiento municipal: uso obligatorio de mascarilla, mantener distancia de seguridad, limpiarse las manos con gel hidroalcohólico y uso recomendable de guantes. Además, en el caso de las OMAC habrá que respetar el aforo y las indicaciones del personal municipal (5 personas máximo en las oficinas de Miami Platja y 2 máximo en las de Mont-roig), no acceder acompañado/a, llevar un bolígrafo de casa y enviar previamente la documentación para tramitar en formato digital a omac@mont-roig.cat.
Servicios Sociales
En cuanto a las oficinas de Servicios Sociales, en caso de que no sea posible la asistencia telemática, se puede solicitar cita previa para la atención presencial a través del teléfono 977 83 75 53 de la oficina de Mont-roig , del teléfono 977 17 27 58 de la oficina de Miami Platja y del correo electrónico accio.social@mont-roig.cat (de lunes a viernes de 9 a 14 h).
El Espai
En el caso del Espai de Miami Platja, se prioriza la asistencia telemática y soporte telefónico para acceder a la Bolsa de Trabajo Municipal y otras consultas a través del teléfono 977 17 25 27, del número de WhatsApp 608 23 63 50 y del correo electrónico promocio@mont-roig.cat, de lunes a viernes en horario de 9 a 14 h. En caso de que se requiera atención presencial, será necesario concertar cita previa también llamando o enviar un correo electrónico.
Nostraigua
Las oficinas de Nostraigua ofrecerán también a partir del lunes atención presencial con cita previa. Esta se puede pedir a través de la página http://nostraigua.cat/contacte/, a través del correo electrónico info@nostraigua.cat o bien llamando a los teléfonos 977 83 76 86 y 977 81 03 86, de lunes a viernes de 8 a 15 h. Recordemos que continúan ofreciendo también atención telefónica y un servicio de atención a los usuarios/as a través del número 672 64 87 57 de WhatsApp.
Nostreserveis
Las oficinas de Nostreserveis atenderán presencialmente y con cita previa, de lunes a viernes de 9 a 14 h. La cita previa se puede concertar a través del teléfono 977 83 72 29 y del correo electrónico info@nostreserveis.cat.
Bibliotecas
En cuanto a las bibliotecas Joan Miró y Miramar ofrecerán el servicio de préstamo y devolución de libros con cita previa a partir del lunes. Habrá que reservar el título y pedir cita previa para recogerlo llamando o enviando un correo a la biblioteca correspondiente:
- Biblioteca Joan Miró de Mont-roig: 977 83 75 15 y biblioteca@mont-roig.cat
- Biblioteca Miramar de Miami Platja: 977 17 25 62 y biblioteca.miami@mont-roig.cat
Una vez se tenga la cita previa se podrá ir a la biblioteca a recoger el ejemplar, pero no se podrá hacer uso de las salas de lectura, ni de los ordenadores, entre otros. Habrá también que respetar el resto de recomendaciones sanitarias a la hora de entrar en un equipamiento municipal.
Se mantiene el cierre provisional de las guarderías municipales
Por otro lado, las guarderías municipales Petete de Miami Platja y Mare de Déu de la Roca de Mont-roig continuarán cerradas provisionalmente. El Ayuntamiento ha tomado esta difícil decisión para proteger la salud y el bienestar de los niños y teniendo en cuenta que estos centros desarrollan una tarea educativa esencial que las condiciones provocadas por la actual pandemia de Covid-19 no permiten garantizar.
