La recogida de fracción vegetal será bajo demanda en todo el municipio a partir del 13 de octubre
El nuevo sistema unifica el servicio de recogida puerta a puerta y permitirá adaptar las rutas a las necesidades reales, optimizando los recursos y reduciendo los desplazamientos.
A partir del 13 de octubre, la recogida puerta a puerta de fracción vegetal con cubo funcionará con petición previa en todo el municipio. El cambio unifica el sistema de recogida, que hasta ahora combinaba zonas con ruta fija y zonas donde ya era necesario solicitar el vaciado.
Las personas usuarias deberán solicitar cada vaciado como mínimo un día antes, preferentemente mediante el formulario disponible en la web de Nostreserveis o a través de la app eAgora. Se pide priorizar estos canales para agilizar la tramitación y evitar la saturación del servicio de administración.
Las personas que tengan dificultades para realizar la petición digitalmente podrán llamar al 607 159 243. Solo se vaciarán los cubos que tengan una petición registrada.
Una vez asignado el día de recogida, será necesario dejar el cubo delante de la vivienda, fuera de la propiedad y en un punto accesible, la noche anterior o antes de las seis de la mañana del día indicado.
Este sistema permitirá adaptar las rutas a las necesidades reales del servicio, optimizar los desplazamientos y los recursos y reducir las emisiones asociadas a la recogida.
Un sistema de fijación para evitar que los cubos se desplacen
Para mejorar la seguridad de los cubos ante el viento y otras condiciones meteorológicas, Nostreserveis ofrece un sistema de fijación a la fachada que ayuda a evitar que se desplacen o vuelquen y puedan causar desperfectos o dificultar el paso.
Las personas que ya disponen de un cubo pueden solicitar este sistema preferentemente mediante el formulario de la página web de Nostreserveis o la app eAgora. Si tienen dificultades para utilizar estos canales, también pueden hacerlo llamando al 607 159 243.
La brigada de Nostreserveis se encargará de instalar el sistema de fijación gratuitamente.
Un sistema de fixació per evitar que els bujols es desplacin
Per millorar la seguretat dels bujols davant del vent i altres condicions meteorològiques, Nostreserveis ofereix un sistema de fixació a la façana que ajuda a evitar que es desplacin o bolquin i puguin causar desperfectes o dificultar el pas.
Les persones que ja disposen d’un bujol poden sol·licitar aquest sistema preferentment mitjançant el formulari de la pàgina web de Nostreserveis o l’app eAgora. Si tenen dificultats per utilitzar aquests canals, també poden fer-ho trucant al 607 159 243.
La brigada de Nostreserveis s’encarregarà d’instal·lar el sistema de fixació gratuïtament.
