El Ayuntamiento de Mont-roig del Camp cierra el año 2019 consolidando el uso de la administración electrónica

El Ayuntamiento de Mont-roig del Camp cierra el año 2019 consolidando el uso de la administración electrónica

  • En 2 años la cifra de registros electrónicos ha pasado del 3’6% al 37’7%, contribuyendo de esta manera a la mejora de la agilidad de la administración local y la reducción del uso del papel.

El Ayuntamiento de Mont-roig del Camp continúa avanzando de forma decidida en la aplicación de la administración electrónica en la relación con los ciudadanos, empresas y entidades. El año 2017 sólo el 3’62% de los 20.264 registros tramitados por el Ayuntamiento se hicieron de forma electrónica, frente al 96’38% que se hicieron de forma presencial. Esta cifra se incrementó sensiblemente en 2018, cuando pasó al 12’07% frente al 87’93% que se hacían de forma presencial. Pero el gran salto ha sido en 2019, cuando la cifra de registros electrónicos ha alcanzado el 37’7%, gracias a las mejoras introducidas en la sede electrónica que permite realizar todos los trámites con el Ayuntamiento de Mont-roig del Camp de forma electrónica durante las 24 horas al día y los 365 días del año.

Respuesta a los ciudadanos

Por otra parte, la administración local ya supera el 50% de las respuestas a los ciudadanos hechas de forma electrónica. Si el año 2017, sólo el 19% de las salidas se hacían de forma electrónica, esta cifra creció en 2018 hasta el 35’86% y el año pasado superó por primera vez el 50%, situándose exactamente con el 52’9%, frente al 47% que todavía se hacen en papel.

La voluntad del Ayuntamiento de Mont-roig del Camp es continuar mejorando los procesos administrativos que permitan relacionarse electrónicamente con ciudadanos, empresas y entidades para favorecer la agilidad en la resolución de los trámites y además, colaborar activamente con la lucha contra el cambio climático con el ahorro importante del papel que se utilizaba hasta ahora.

En este enlace se pueden consultar los datos exactos sobre la utilización de la administración electrónica por parte del Ayuntamiento de Mont-roig del Camp.

https://mont-roig.cat/govern-obert/transparencia/

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